この記事の結論
診断がない場合でも、医師の意見書などをもとに自治体が必要性を認めれば、就労移行支援を利用できる場合があります。私はLITALICOワークス、atGPジョブトレ IT・Web、JOB PLACE COZYの3事業所を実際に利用しました。支援内容だけでなく、通いやすさや担当者との相性も異なるため、利用条件を自治体へ確認し、事業所を見学・体験してから選ぶことが大切です。
「働くって、こんなに大変だったっけ？」
「どうして自分だけ、周りの人みたいに普通に仕事ができないんだろう…」
もしあなたが今、そんなふうに感じて、一人で抱え込んでいるなら、ぜひこの記事を読んでみてください。
ズーボねえ、こーへーさん。最近、なんかちょっと前よりイキイキしてない？
こーへーさんえ？そんなことないよ…（ニヤッ）実はさ、就労移行支援ってとこに通ってたんだよね。
ズーボしゅ…しゅうろういこう…？ それって何？ズーボわかんないよ〜。おいしいの？
こーへーさん……ズーボ、それさっきも言ってたでしょ（笑）よし、じゃあ今日はその話をちゃんと書いていこうか。
この記事では、発達障害グレーゾーンの私が、仕事でつまずき自己否定に陥っていた時期から、就労移行支援を利用して生活や働き方をどう整えていったのか、実体験に基づいてお話しします。
「診断がついていないけど、利用できるの？」「どんな事業所があるの？」 そんな疑問や不安を抱えているあなたの、一歩踏み出すきっかけになれば嬉しいです。
そもそも「就労移行支援」ってなに？発達障害グレーゾーンでも利用できる？
「就労移行支援」とは、発達障害や精神障害、身体障害などのある人が、就職を目指すために通える福祉サービスのことです。
厚生労働省が管轄している制度で、障害のある人が仕事に就くために必要なスキルや知識、社会的な力（ビジネスマナーやコミュニケーション力など）を身につけられる場所です。
📝 こんなことをサポートしてくれます：
- パソコンやWEBスキルの訓練
- ビジネスマナー講座
- 面接練習・履歴書添削
- 自己理解の深掘り
- 就職後の定着支援（職場とのやり取りやフォローなど）
発達障害グレーゾーン・診断なしの場合の利用条件
「発達障害グレーゾーン」や「まだ診断がついていない」という方にとって、就労移行支援が利用できるのかは一番の疑問であり、不安な点だと思います。私もそうでした。
基本的には市区町村が発行する「障害福祉サービス受給者証」が必要ですが、診断がない場合でも利用できるケースはあります。
医師の意見書で申請できる場合がある
正式な診断書がなくても、医師から「就労移行支援の利用が適切である」という意見書があれば、受給者証の申請を進められることがあります。まずは、かかりつけの心療内科や精神科へ相談してください。
「グレーゾーン」であることの伝え方
事業所への相談や役所での手続きでは、「診断はついていないけれど、特性によって仕事で困りごとがある」と具体的に伝えます。過去の職務経験で感じた困難も整理しておくと、状況を伝えやすくなります。
診断を受けるべきか迷う場合
就労移行支援は、必ずしも診断がないと相談できないわけではありません。一方、診断によって利用できる支援の選択肢が広がったり、自分の特性を理解しやすくなったりする場合もあります。迷っている段階でも、医療機関や自治体の窓口へ相談できます。
就労移行支援以外の選択肢も知っておこう
就労移行支援はあると心強いですが、状況や希望によっては、他のサービスが適している場合もあります。
地域若者サポートステーション（サポステ）
15～49歳の働くことに悩みを抱える人へ、就労に向けた支援を行う機関です。診断や障害者手帳の有無にかかわらず相談できます。対象条件は地域のサポステへ確認してください。
地域障害者職業センター
障害のある人に対して、専門的な職業リハビリテーションを提供する機関です。職業評価、支援計画、職場適応支援などについて相談できます。
ハローワーク（障害者専門窓口）
障害のある人向けの窓口で、求人紹介や就職活動について相談できます。必要に応じて、就労移行支援事業所など他の支援機関につながる入口にもなります。
【ポイント】就労移行支援とセットで活用したい「計画相談事業所」
私も最近利用を始め、もっと早くから利用すればよかったと後悔しているのが計画相談事業所です。
これは、あなたに合った福祉サービスをコーディネートしてくれるサービスです。
適切な福祉サービスを受けられるようサポートしてくれ、事業所との連絡や調整もフォローしてくれるので、とても心強い存在になります。
20代の私が「働くこと」に悩んだ日々：発達障害グレーゾーンと仕事の葛藤
20代の頃の私は、「働くこと」が本当に苦手でした。どの職場に行っても仕事がなかなかうまくいかず、体調を崩して辞めてしまうというパターンを繰り返していました。
「なんで、周りの人は普通に仕事ができているのに、自分だけできないのだろう」と、自己否定の気持ちでいっぱいになることも多々ありました。
「自分って何か違うのかも…」と気づいたきっかけ
特に印象的だったのは、無印良品で働いていたときのことです。
- 電話対応で聞き取れない: お客様からの電話で内容がうまく聞き取れず、何度も他の人に代わってもらって確認することもありました。
- マルチタスクで混乱: レジ中にインカム対応を求められるなど、複数の作業が同時に発生すると混乱してしまい、ミスが立て続けに起こることも。
- レジや配送業務でのミス連発: 計算のあるレジ操作や配送業務で、立て続けにミスをしてしまい、周囲に迷惑をかけていると感じていました。
- 時間管理の甘さ: 仕事の時間配分を見誤ってしまい、業務の遅れを頻繁に生じさせていました。
これらの失敗が重なり、帰りの電車のホームで「このまま飛び込んだら楽になるのかな…」とふと考えるほど追い込まれていました。それくらい、当時の私は仕事でうまくいかないことに絶望していました。
誰にも相談できなかった苦しさ
当時は、周りに迷惑をかけたくないという気持ちと、相談する余裕すらなかったんです。何より、自分は健常者だと思っていたので、「どうして自分がこんなにうまくいかないのか」が全く分かりませんでした。いつの間にか、精神的に追い込まれていったのです。
そんなとき、自分の障害について気が付き始め、初めて自分と向き合うようになりました。
就労移行支援との出会い、そして希望
そんな中、たまたま広告で「リタリコワークス」という就労移行支援事業所を見つけました。親が教えてくれたのがきっかけで見学に行ってみると、スタッフの方がとても親身に相談に乗ってくれました。自分の今までの悩みをしっかりと受け止めてくれたんです。
そこで、自己理解を深めて特性にうまく対処することで、仕事がうまくできるようになると知り、「ここだったらやり直せるかもしれない」と、大きな希望を持つことができました。また、他にも障害や病気のある人が人知れず一生懸命就職に向けて訓練していることを知り、「自分も頑張ってみよう」と強く思えました。
就労移行支援を利用して、私の生活と働き方に起きた変化
就労移行支援という言葉すら初めて聞き、「通ったところで、ちゃんと就職できるの？」という不安だらけのスタートでした。実際に利用すると、生活リズム、自己理解、就職活動の進め方に次のような変化がありました。
生活リズムが整った
通う前は不規則な生活を過ごしていましたが、通所日には時間や曜日が決まっているので、生活にメリハリが生まれました。最初は体力がなくて週2〜3回、時間も午後のみといった少ない利用から始めましたが、徐々に利用時間や日数を増やし、**就労できるレベルまで体力をつけることができました。**通う前は体調の波が大きく、休むこともありましたが、訓練を重ねていくうちに体力もつき、体調も比較的安定するようになったんです。適度に疲れて夜ぐっすり眠れる→早起きできる、という良いサイクルが生まれました。
自己理解が深まった
就労移行支援では、自己分析や障害・病気について知るプログラムに参加しました。そこで自分の苦手・得意がはっきりしてきて、「どう対処すればいいか」が見えてきました。
- マルチタスクが苦手 → シングルタスクの仕事に就く
- 聞き漏れがある → 言語化して確認する習慣をつける
- 困ったときには相談する習慣を身につける
など、自分の特性に合わせた具体的な対処法を身につけることができたんです。また、SST（ソーシャルスキルトレーニング）や就活プログラムを受けることで、就職に対する具体的なイメージを持てただけでなく、自信を持って就職活動に取り組めるようになりました。
仲間とのつながりができた
就労移行支援には、同じように「働くこと」に悩みを抱え、前向きに頑張っている仲間がたくさんいました。そこで仲良くなった仲間とは、事業所の外でも一緒にご飯に行ったり、どこかに出かけたりすることも。就職に関する話だけでなく、プライベートな話もして、互いに励ましあったり、情報交換したりできたのは、本当に心の支えになりました。訓練が大変でめげそうな時も、仲間との交流が息抜きになり、前向きな気持ちを保つことができました。
就職活動も支援で乗り越えた
就職活動では、書類選考や面接にことごとく落ちてしまい、心が折れそうになることもありました。「どうして努力してるのに何も報われないんだろう」と、無気力になってしまう日々。
でも、そんな時、スタッフさんが親身に励ましてくれ、諦めない気持ちを持つことができました。面接練習を繰り返し、フィードバックをもらうことで、少しずつ自信が持てるようになり、最終的には就労移行支援の利用期限ギリギリで、障害者雇用のトライアル雇用を決めることができたんです。あの時の嬉しさは、今でも忘れられません。
念願のWebデザイナーへ、そして今の働き方
ハローワーク経由で見つけたトライアル求人は、IT系の企業でした。
自分が望んでいたWebデザイナーの職とは少し離れているように感じましたが、フルリモートである点や、色々な業務に携われる点に魅力を感じて応募しました。
今は、Webデザインと開発業務を行っています。
実際に働いてみて、やはりフルリモートである点が大きいと実感しています。通勤や人とのコミュニケーションのストレスがなくなった分、仕事に集中できて、高いパフォーマンスを発揮できていると感じています。
私が実際に利用した3つの就労移行支援事業所｜利用当時の感想
ここでは、私が実際に利用した3つの事業所を、利用当時の体験に基づいて紹介します。3事業所とも「調査のみ」ではありませんが、現在のプログラム、対象地域、空き状況は変更される可能性があります。
事業所選びのポイント：迷ったら「まず見学・体験」が一番！
もし就労移行支援の利用を検討しているなら、私が伝えたいのは「まずは見学し、可能なら体験して比較すること」です。
周りの人が良いと言っていても、自分には合わないなんてこともありますし、人それぞれ合う事業所は異なります。
実際に足を運び、肌で体感して、自分に合うかどうか確かめるのがとても大切です。
見学では、訓練内容に加えて、通所時間、事業所の雰囲気、困ったときの相談方法を確認してください。
3事業所の違いを、私が利用した当時の体験に絞って比較すると次のようになります。
| 事業所 | 私の利用状況 | 私が感じた強み | 合いそうな人 | 確認したい点 |
|---|---|---|---|---|
| LITALICOワークス | 見学後に実際に利用 | 自己理解、SST、就職活動の基礎を幅広く学べた | 初めて就労移行支援を利用し、相談しながら進めたい人 | 事業所や担当者との相性を見学で確認する |
| atGPジョブトレ IT・Web | 実際に利用 | Webデザインの基礎、グループワーク、企業との面談機会があった | IT・Webスキルを実践的に学びたい人 | 私は神奈川から渋谷への通所に負担を感じた |
| JOB PLACE COZY | 実際に利用 | マンツーマン指導と実案件への挑戦が役立った | 自分のペースでWebデザインを学びたい人 | 現在のプログラムや募集状況を見学時に確認する |
① LITALICOワークス
利用状況：見学後に実際に利用
私がLITALICOワークスを選んだ理由:
見学相談した時のスタッフの対応が非常に良く、私のこれまでの悩みをしっかりと受け止めてくれたんです。大手ということもあり、障害のある方へのサポートノウハウが豊富で、何か不安なことや心配なことがあっても、いつでも相談できる安心感がありました。
ここが良かった！グレーゾーンの私に役立った点:
自己理解やSST（ソーシャルスキルトレーニング）など、様々なプログラムが用意されていました。ここで学んだことが、自分の特性を理解し、就職活動に取り組む上で大いに役に立ちました。
- 私は相談しやすく、初めて利用する時の安心につながった
- 就職後も「定着支援」のサービスを受けられる
- ビジネスマナーやSSTのプログラムが豊富
② atGPジョブトレ IT・Web
利用状況：実際に利用
私がatGPジョブトレ IT・Webを選んだ理由:
渋谷にある事業所で、あの有名なデジタルハリウッド大学の授業をVODで学べるという魅力に惹かれました。「Webデザインのスキルを本気で身につけたいならここしかない！」と感じたんです。ただ、自宅が神奈川だったので、通うのには少し苦労しましたね。
ここが良かった！グレーゾーンの私に役立った点:
デザインの4原則といったWebデザインの基礎を徹底的に叩き込まれました。
この基礎を学んだ経験が、今の私の業務にも活きています。
大変なこともありましたが、本当に学べて良かったと感じています。
実践形式のグループワークや、企業との面談会「クリエイターズスクランブル」なども盛んに行われていました。
③ JOB PLACE COZY（ジョブプレイスコージー）
利用状況：実際に利用
私がJOB PLACE COZYを選んだ理由:
何よりも、Webデザインのスキルをマンツーマンで教えてもらえるのが大きな魅力でした。こじんまりとした事業所ではありますが、スタッフの方が皆さん親身になって寄り添うようにサポートしてくれたのがとても印象的で、利用を決めました。
ここが良かった！グレーゾーンの私に役立った点:
マンツーマン指導のおかげで、自分のペースで着実にWebデザインのスキルを習得できました。クラウドワークスなどの実案件にも挑戦させてもらい、実践経験を積むことができたのも大きかったです。困ったときにはすぐにスタッフに相談できる安心感がありました。
就労移行支援を検討している「発達障害グレーゾーン」のあなたへ
「なんとなく気になるけど、不安もある」 「自分なんかが利用できるのかな…」
そんなあなたにこそ、まずは一歩踏み出して、見学・体験に行ってみてほしいです。それぞれの事業所には個性があるので、実際に見て、肌で感じて、自分に合う場所を見つけることが何よりも大切です。
私が実際に利用した3事業所にも、それぞれ異なる特徴がありました。同じ名称のサービスでも事業所や担当者との相性があるため、私の体験だけで決めずに確認してください。
上の比較表と体験談を参考に、気になる事業所の公式ページを確認し、可能であれば複数の事業所を見学・体験してから選んでください。
まとめ
- 発達障害グレーゾーンで仕事に悩んでいた私が、就労移行支援を利用して生活と働き方を整えた
- 自己理解、生活リズムの改善、スキル習得ができた
- 就職にもつながり、自分らしい働き方を見つけられた
- 仲間との出会いも大きな心の財産になった
ズーボなんか、ちょっと感動しちゃったかも…！ズーボも一歩踏み出してみようかな？
こーへーさんうん、その一歩が、きっと未来に繋がってるよ。
あなたも、ほんの少しの勇気で、未来を変えられるかもしれません。応援しています。
更新履歴
第1稿投稿 2025年6月16日 （記事コンテンツアップ）
第2稿更新 2025年7月9日 (就労移行支援の利用条件に関する情報を加筆・修正)
第3稿更新 2026年7月21日（結論を追加し、文体と事業所の利用状況を明確化。比較表とCTAの同期状態を確認）
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